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Neues über Ebay
Wie Ihr fast alle wisst, war ich ein fleissiger "Ebay'er". Leider kann man das weltweit tätige Internet-Auktionsportal nicht mehr empfehlen, da es Regeln aufgestellt hat, die für den Verkäufer mehr Nachteile als Vorteile bietet.
So muss der Verkäufer das Portal PayPal akzeptieren, welches beim Verkauf weitere Gebühren verursachen.
Wir raten dringend ab, keine Artikel mehr über das Auktionshaus Ebay zu verkaufen, da dort der Zwang besteht, Zahlungen über das Ebay-eigene Zahlungssystem PayPal abzurechnen.
Durch PayPal entstehen dem Verkäufer zusätzliche Gebühren/Kosten zwischen 14% und 50% je nach Auktion zusätzlich der Einstellgebühr und Ebay-Prov. von 8%
Probleme mit Ihrem Telefonanbieter
Immer wieder kommt es vor, dass Telekommunikationsunternehmen Probleme machen, indem die Abrechnungen nicht korrekt sind oder sonstige Unklarheiten auftreten.
Die Regulierung gestaltet sich meist sehr schwierig, da die Telefongesellschaften auf ihr Recht bestehen und der Kunde mitunter sehr alleingelassen dasteht.
In einem solchen Fall, sollte man die örtliche Verbraucherzentrale einschalten oder wenn dies nicht hilft die Bundesnetzagentur für Telekommunikation.
Hier die Kontaktdaten:
Postanschrift: Bundesnetzagentur für Telekommunikation Verbraucherservice Postfach 8001 53105 Bonn
Telefax: 030 22480-515 E-Mail: verbraucherservice@bnetza.de
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